Rückgabe & Retouren
30 Tage Rückgabe
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt prüfen und eine Rückgabe anfragen, sofern die Ware unbenutzt, vollständig und sicher verpackt ist.
So funktioniert die Rückgabe
- Kontaktiere uns unter klarvox.ai@gmail.com.
- Du erhältst die passenden Rücksendeinformationen.
- Verpacke empfindliche Artikel bruchsicher und sende sie an die angegebene Adresse.
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsart, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind.
Beschädigte Lieferung
Wenn ein Artikel beschädigt ankommt, sende uns bitte direkt Fotos der Verpackung und des Artikels, damit wir den Fall schnell prüfen können.